Politique en matière de remboursements et de retours

Politique en matière de remboursements et de retours

 

Dernière mise à jour : 26 Août 2024

Chez agcombusiness.store, nous nous engageons à vous fournir des produits de qualité. Si vous n’êtes pas satisfait de votre achat, voici notre politique de retour et de remboursement.

1. Produits numériques

Les produits numériques téléchargés ne sont ni remboursables ni échangeables, sauf en cas de défaut technique avéré.

2. Produits physiques

Les produits physiques peuvent être retournés dans un délai de 14 jours suivant leur réception, à condition qu’ils soient dans leur état d’origine. Les frais de retour sont à la charge du client.

3. Procédure de remboursement

Pour demander un remboursement, veuillez nous contacter à visionroyale07@gmail.com avec les détails de votre commande. Le remboursement sera effectué via le même moyen de paiement utilisé lors de l’achat, dans un délai de 14 jours après réception du produit retourné.

4. Exceptions

Certains produits ne sont pas éligibles au retour ou au remboursement, comme les produits personnalisés ou périssables.

Ces documents légaux ont été rédigés pour vous offrir un cadre clair et transparent sur vos droits et obligations en tant que client de la boutique agcombusiness.store. Pour toute question ou demande supplémentaire, n’hésitez pas à nous contacter à visionroyale07@gmail.com.